INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI PROGRAM PILOT INKUBASI DESA-PENGEMBANGAN EKONOMI LOKAL (PIID-PEL)
(Studi Kasus Wahana Eduwisata Lontar Sewu Desa Hendrosari Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan inovasi pelayanan publik melalui Program Percontohan Inkubasi Inovasi Desa-Pengembangan Ekonomi Lokal (PIID-PEL) berupa Wahana Eduwisata Lontar Sewu di Desa Hendrosari, Kecamatan Menganti,Kabupaten Gresik serta untuk mengetahui faktor penghambat dan pendukungnya. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Percontohan Inkubasi Inovasi Desa-Pengembangan Ekonomi Lokal (PIID-PEL) berupa Wahana Eduwisata Lontar Sewu di Desa Hendrosari memiliki manfaat seperti meningkatkan perekonomian desa
dan mengubah pandangan negatif masyarakat di luar Desa Hendrosari menjadi positif tentang keberadaan Desa Hendrosari. Program tersebut merupakan penyesuaian dengan potensi yang ada di Desa Hendrosari. Selanjutnya, pembentukan Forum Wisata Lontar Sewu di Desa Hendrosari melalui proses yang sangat panjang. Mulai dari musyawarah desa yang dilakukan pada tahun 2013, melihat potensi Desa Hendrosari, hingga tawaran kemitraan dari Kementerian Desa, daerah tertinggal, dan Transmigrasi. Program ini juga mendapat apresiasi tinggi sebagai inovasi dalam pelayanan desa, dan membawa manfaat bagi masyarakat sekitar desa. Program ini juga merupakan bentuk penggabungan layanan di bidang pendidikan dan pariwisata yang sangat terjangkau bagi masyarakat sekitar Gresik dan luar Gresik.
Peneliti belum menemukan faktor penghambat yang signifikan dalam pelaksanaan program PIID-PEL berupa Forum Wisata Lontar Sewu di Desa Hendrosari. Pasalnya, pelaksanaan program masih berjalan kurang dari 6 bulan. Selain itu, belum ada evaluasi tahunan. Namun demikian, peneliti menemukan faktor pendukung daripada keberhasilan pelaksanaan program ini yaitu pada tingkat organisasi, tingkat inovasi dan perencanaan
SDM pelaksana yang sangat efektif dan memiliki perencanaan jangka panjang dalam pengelolaan program pelaksana SDM.
