Lutfi, Z. 2023. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KTP ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KECAMATAN TANDES SURABAYA. MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik). 6, 2 (Jul. 2023), 190-213. DOI:https://doi.org/10.37504/map.v6i2.529.