Lutfi, Z. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KTP ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KECAMATAN TANDES SURABAYA. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), 6(2), 190-213. https://doi.org/10.37504/map.v6i2.529