Fitriana, Aulia. 2024. “ANALISIS INOVASI ROTI 7 LAPIS (RESPONSE TIME 7 MENIT LAYANAN PEMADAMAN KEBAKARAN GRATIS) DI KOTA SURABAYA DALAM PERSPEKTIF NEW PUBLIC SERVICE”. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik) 7 (3), 275-87. https://doi.org/10.37504/map.v7i3.651.