map, jurnalmap (2022) “KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI BAGI PASIEN PEMEGANG KARTU BPJS DI RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN KARIMUN”, MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik), 5(1), pp. 23-35. doi: 10.37504/map.v5i1.400.