Kabanga, V., W. Budiarto, and N. Mawardi. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS KESEHATAN DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP KEPUASAAN PASIEN RAWAT JALAN DI SATKES KODIKLATAL”. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), Vol. 6, no. 2, July 2023, pp. 180-9, doi:10.37504/map.v6i2.542.