Fitriana, Aulia. “ANALISIS INOVASI ROTI 7 LAPIS (RESPONSE TIME 7 MENIT LAYANAN PEMADAMAN KEBAKARAN GRATIS) DI KOTA SURABAYA DALAM PERSPEKTIF NEW PUBLIC SERVICE”. MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik) 7, no. 3 (October 16, 2024): 275-287. Accessed November 22, 2024. http://jurnal.uwp.ac.id/pps/index.php/map/article/view/651.