PENGARUH PELATIHAN DAN SISTEM KONTROL TERHADAP PERILAKU KARYAWAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA RUMAH SAKIT

Abstrak

Rumah sakit merupakan bagian integral dari keseluruhan sistem layanan kesehatan yang
melayani pasien dengan berbagai jenis layanan yang memiliki tugas melaksanakan usaha
kesehatan dengan berhasil memberikan prioritas pada usaha kuratif dan rehabilitatif yang
dilakukan secara harmonis dan terintegrasi dengan upaya dan upaya promotif dan preventif.
Metode penelitian ini adalah explanatory research, dan pendekatan yang digunakan adalah
kuantitatif. Ruang lingkup pengelolaan sumber daya manusia adalah tentang pengaruh
sistem pengendalian pelatihan terhadap perilaku dan dampaknya terhadap kinerja karyawan.
Sampel dalam penelitian ini adalah 100 karyawan Rumah Sakit Darmo Surabaya. Berdasarkan
uraian responden terhadap kuesioner penelitian, terdapat 35,66% kinerja karyawan Rumah
Sakit Darmo Surabaya masih di bawah standar. Pelatihan dan sistem kontrol memengaruhi
perilaku karyawan, perilaku karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan secara
signifikan, pelatihan dan pengendalian sistem berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan. Pengendalian pelatihan dan sistem melalui perilaku karyawan berpengaruh secara
signifikan terhadap kinerja karyawan.