Ahmadi, A.; Budiarto, W.; Indrawati, M. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PAL INDONESIA (PERSERO) SURABAYA MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN. jmb 2017, 1, 112-124.