pps, jurnalpps, Wura Lopi, V., Budiarto, W., & Winarto, B. (2020). PENGARUH MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN, CITRA RUMAH SAKIT DAN NILAI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA. Jurnal Manajerial Bisnis, 3(2), 173-183. https://doi.org/10.37504/jmb.v3i2.244