Mukhlisin, M. A., Budiarto, W., & Utari, W. (2018). PENGARUH KUALITAS LAYANAN, MARKETING RELATIONSHIP DAN HANDLING SWITCHING TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRI KEDUNGADEM KABUPATEN BOJONEGORO. Jurnal Manajerial Bisnis, 1(03). https://doi.org/10.37504/jmb.v1i03.63