PPS, JURNALPPS; YUWONO, E.; HARTATI, C. S.; WINARKO, R. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERAWAT UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN KLIEN DI RSI SITI HAJAR SIDOARJO. Jurnal Manajerial Bisnis, v. 2, n. 02, p. 112-125, 27 jun. 2019.