PPS, JURNALPPS; DWITAMA, R.; PRASETYO, I.; WIBOWO, N. PENGARUH SERVICE MARKETING DAN EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALITY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PELANGGAN MERK TOYOTA DI SURABAYA BARAT. Jurnal Manajerial Bisnis, v. 3, n. 3, p. 234-242, 20 abr. 2020.