MUKHLISIN, M. A.; BUDIARTO, W.; UTARI, W. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, MARKETING RELATIONSHIP DAN HANDLING SWITCHING TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRI KEDUNGADEM KABUPATEN BOJONEGORO. Jurnal Manajerial Bisnis, v. 1, n. 03, 1 ago. 2018.