administrator, administrator, E. Murniaty, C. Hartati, and G. Putro. “ANALISIS KEPUASAN PASIEN DI KLINIK HJ. TARPIANIE SIDOARJO”. Jurnal Manajerial Bisnis, Vol. 2, no. 01, Mar. 2019, pp. 14-29, doi:10.37504/jmb.v2i01.119.