Mukhlisin, M. Arif, Wasis Budiarto, and Woro Utari. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, MARKETING RELATIONSHIP DAN HANDLING SWITCHING TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRI KEDUNGADEM KABUPATEN BOJONEGORO”. Jurnal Manajerial Bisnis 1, no. 03 (August 1, 2018). Accessed May 2, 2024. http://jurnal.uwp.ac.id/pps/index.php/mm/article/view/63.