PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP BUDAYA KERJA PENINGKATAN KINERJA DAN BEBAN KERJA KARYAWAN

Abstract

Penerapan Knowledge Management Terhadap Peningkatan Kinerja Budaya Kerja dan Beban Kerja Pegawai Humas Fakultas Hukum Universitas Brawijaya Malang Tahun 2023. Penelitian ini bertujuan untuk membantu memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi akibat adanya kebijakan pembagian divisi internal dan eksternal agar dapat diterapkan dengan baik dan optimal di Humas Fakultas Hukum Universitas Brawijaya Malang. Jenis dan pendekatan penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kualitatif. Informan penelitian terdiri dari Dekan Fakultas Hukum Universitas Brawijaya. Penelitian ini dilakukan di Fakultas Hukum Universitas Brawijaya Malang. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Penelitian ini mendeskripsikan faktor penerapan knowledge management pada budaya kerja, peningkatan kinerja dan beban kerja pegawai humas Fakultas Hukum Universitas Brawijaya Malang yang menjadi tolak ukur dan pendukung kebijakan divisi yaitu divisi internal dan divisi eksternal. Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat memberikan solusi yang terbaik dalam mengimplementasikan kebijakan divisi divisi yang diterapkan oleh divisi Humas Fakultas Hukum dan memberikan manfaat yang baik bagi seluruh pegawai Humas.