PENGARUH SOCIAL MEDIA DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK MS GLOW DI SURABAYA BARAT
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Social Media dan harga terhadap minat beli ulang melalui Brand Image sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research dan menggunakan teknik non-probability sampling yaitu purposive sampling berjumlah 70 responden. Teknik analisa data penelitian mengunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan program aplikasi SmartPLS versi 4.1.0.3 yang meliputi dari proses Perancangan Model Struktural Inner Model, Model Struktural Outer Model, dan pengujian Hipotesis (Resampling Bootstrapping). Penelitian menunjukkan bahwa Social Media berpengaruh signifikan terhadap Brand Image, Harga berpengaruh signifikan terhadap Brand Image, Social Media berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang, Harga berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang, Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ulang, Social Media berpengaruh secara tidak langsung terhadap Minat Beli Ulang melalui Brand Image, Harga berpengaruh secara tidak langsung terhadap Minat Beli Ulang melalui Brand Image.
References
Carrensia, A. P., & Istiyanto, B. (2024). Online Customer Review Shopee terhadap Minat Beli Ulang Mascara Maybelline di Solo Raya. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 782–794.
Harga, P., Dan, K., & Produk, I. (2024). Pengaruh harga, kualitas dan iklan produk terhadap minat beli kembali skincare Scarlett di kalangan mahasiswi Jakarta. 8(4), 912–926. https://doi.org/10.52362/jisamar.v8i4.1513
Ida Bagus Putra Pradnyana, & Suryanata, I. G. N. P. (2020). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas …. Jupe, 08(1), 86–94.
Murniasih, N. N., & Telagawathi, N. L. W. S. (2023). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang Produk Skincare MS Glow di Singaraja. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 140–148. https://doi.org/10.23887/pjmb.v5i1.58952
Najib, F. A. S., Rusdan, & Sagir, J. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, dan Social Media Marketing terhadap Minat Beli Ulang Scarlett Whitening pada Pengguna Instagram di Kota Mataram. Jurnal Riset Pemasaran, 3(1), 77–92.
Nasta’in, A. F., Samad, A., & Sujatmiko, S. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Sosial Media terhadap Minat Beli Ulang melalui Keputusan Pembelian pada Bekind.Id. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 7(1), 38–52. https://doi.org/10.56858/jmpkn.v7i1.211
Oktavia, E. B., Fatimah, F., & Puspitadewi, I. (2022). Pengaruh Harga, Brand Ambassador, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Scarlett Whitening Indonesia di Tokopedia. Growth, 20(2), 361. https://doi.org/10.36841/growth-journal.v20i2.2108
Safitri, J., Rizan, M., & Buchdadi, A. D. (2024). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening pada Produk Pelembab Wajah Ramah Lingkungan. Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(12), 1391–1400.
Welsa, H., Kurniawan, I. S., & Nagar, R. (2021). Analisis Pengaruh Keragaman Produk, Persepsi Harga dan Lokasi terhadap Minat Beli Ulang melalui Brand Image pada Konsumen Rocket Chicken. Journal Competency of Business, 5(1), 10–26. https://doi.org/10.47200/jcob.v5i1.871
Yanti, S. D., Astuti, S., & Safitri, C. (2023). Pengaruh Pengalaman Belanja Online dan Kepercayaan terhadap Minat Beli Ulang di TikTok Shop (Studi Kasus Mahasiswa FKIP UHAMKA 2018). Jurnal EMT KITA, 7(1), 47–61. https://doi.org/10.35870/emt.v7i1.728
