Manajemen Strategi Optimalisasi Pajak Restoran Berbasis Digital di BPPKAD Kota Probolinggo (Studi Kasus)

SISTA ANINDYA AISYAH; ARINI SULISTYOWATI

doi:10.38156/jisp.v6i1.453

SISTA ANINDYA AISYAH Badan Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kota Probolinggo
ARINI SULISTYOWATI UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA

DOI: https://doi.org/10.38156/jisp.v6i1.453

Keywords: Pajak Restoran, Manajemen Strategi, Kota Probolinggo, Sektor Publik, RTTM

Abstract

Pajak Restoran merupakan kontributor signifikan bagi Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Probolinggo. Memasuki tahun 2026, tantangan digitalisasi dan perubahan perilaku konsumen menuntut strategi yang lebih lincah. Penelitian ini menganalisis manajemen strategi Badan Pengelolaan Pendapatan, Keuangan, dan Aset Daerah (BPPKAD) dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak restoran. Dengan menggunakan metodologi kualitatif dan analisis SWOT, penelitian ini menemukan bahwa implementasi Real-time Transaction Monitoring (RTTM) dan integrasi data dengan platform food delivery menjadi kunci keberhasilan. Hasilnya, Kota Probolinggo berhasil meminimalisir kebocoran pajak dan meningkatkan efisiensi pemungutan sebesar 22% dibandingkan tahun sebelumnya.