Fitriardi, S. and Prasetyo, I. (2025) “INOVASI LAYANAN, KINERJA KARYAWAN, KEPUASAN PASIEN DAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT”, MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik), 8(2), pp. 250-264. doi: 10.37504/map.v8i2.724.