V. Kabanga, W. Budiarto, and N. Mawardi, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS KESEHATAN DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP KEPUASAAN PASIEN RAWAT JALAN DI SATKES KODIKLATAL”, map, vol. 6, no. 2, pp. 180-189, Jul. 2023.