Fitriardi, Sandhi, and Indra Prasetyo. “INOVASI LAYANAN, KINERJA KARYAWAN, KEPUASAN PASIEN DAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT”. MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik) 8, no. 2 (July 5, 2025): 250-264. Accessed July 6, 2025. https://jurnal.uwp.ac.id/pps/index.php/map/article/view/724.