Pisesha, Paramitha. 2025. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MERK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN NASABAH PEGADAIAN DI KANWIL XII SURABAYA”. Jurnal Manajerial Bisnis 8 (2), 126-41. https://doi.org/10.37504/jmb.v8i2.695.