S. Amongraga, “PENGARUH INOVASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI LOYALITAS PELANGGAN DI PT PEGADAIAN KOTA MADIUN PROVINSI JAWA TIMUR”, jmb, vol. 8, no. 2, pp. 164-177, Mar. 2025.