Cahya, D., and Y. Sugiarno. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI PENGALAMAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN CABANG SYARIAH PAMEKASAN”. Jurnal Manajerial Bisnis, Vol. 9, no. 2, Mar. 2026, pp. 156-68, doi:10.37504/jmb.v9i2.786.