FLEKSIBILITAS PENGATURAN LOKASI KERJA (WFH DAN WFO) DALAM MENINGKATKAN KINERJA ASN DISPENDUK CAPIL KABUPATEN GRESIK DI MASA PANDEMI COVID-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan fleksibilitas pengaturan lokasi kerja (WFH
dan WFO) dalam meningkatkan kinerja serta faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja ASN
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gresik di Masa Pandemi Covid-19. Jenis
penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data
menggunaakanwawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan Sistem kerja WFO dan WFH dilaksanakan ada perbedaan
sarana prasarana yang disediakan. Tidak semua sarana prasarana ketikaWFO ada ketika WFH.
Seperti contohnya tidak semuanya disediakan laptop maupun printer untuk mencetak berkas.
Fleksibilitas sistem WFH dan WFO dalam meningkatkan kinerja ASN dapat ditentukan dari
seberapa kondusif situasi untuk dapat melakukan pekerjaan dari rumah. Bekerja dari rumah atau
WFH sendiri akan memberi kenyamanan dan produktivitas yang berbeda tergantung pada jenis
pekerjaan, ketersediaan teknologi, kondisi psikologis dan preferensi individual.
Faktor – faktor yang mendukung maupun yang menghambat kinerja ASN yaitu: faktor
personal atau individual, faktor kepemimpinan, faktor tim, faktor sistem, dan faktor kontekstual
(situasional). Berdasarkan data hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mendukung
kinerja ASN Dispenduk Capil Gresik dalam menerapkan WFH dan WFO faktor kepemimpinan
dan faktor tim. Sedangkan yang sedikit menjadi penghambat ialah faktor individual, faktor
sistemdan faktor kontekstual. Sistem WFH yang diterapkan secara mendadak tidak serta merta
dapat dilaksanakan dengan mudah oleh para pegawai.