PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT SWADAYA GRAHA GRESIK
Keywords:
Kepuasan Kerja, Motivasi, Komunikasi, Stres Kerja
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, komunikasi, dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Swadaya Graha Gresik. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Populasi penelitian adalah karyawan divisi Operation and Maintenance PT. Swadaya Graha Gresik, dengan sampel sebanyak 54 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan komunikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, sementara stres kerja tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, variabel motivasi, komunikasi, dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya peran motivasi dan komunikasi dalam meningkatkan kepuasan kerja, serta perlunya manajemen yang efektif dalam menangani stres kerja karyawan.
References
Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep Umum Populasi dan Sampel Dalam Penelitian. JURNAL PILAR: Jurnal Kajian Islam Kontemporer, 14, 15–31.
Arvita, R., & Sawarjuwono, T. (2020). Etika Profesional Konsultan Pajak Dalam Melaksanakan Perannya Sebagai Mitra Wajib Pajak Dan Pemerintah. E-Jurnal Akuntansi, 30(1), 88. https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i01.p07
Ermawati, N., & Afifi, Z. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Pemoderasi. Prosiding SENDI_U 2018, 655–662.
F Mandowally, B. M., Allolayuk, T., & Desiana Matani, C. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Jayapura). Jurnal Akuntansi & Keuangan Daerah, 15(1), 46–56.
Khairunnisa, S., & Kurniawan, R. (2020). Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Akuntansi Untuk Berkarir di Bidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi Trisakti, 7(2), 175–190. https://doi.org/10.25105/jat.v7i2.7622
Koa, J. V. A. A., & Mutia, K. D. L. (2021). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, dan Pengetahuan Tentang Pajak Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Nusa Cendana Terhadap Pilihan Berkarir di Bidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi: Transparansi Dan Akuntabilitas, 9, 131–143.
Kurniati, D. (2023). Prospek Masih Besar, RI Perlu Lebih Banyak Profesional Pajak Andal. https://news.ddtc.co.id/komunitas/kampus/1798683/prospek-masih-besar-ri-perlu-lebih-banyak-profesional-pajak-andal
Meissy, F., Program, P., Bisnis, M., Manajemen, S., & Ekonomi, F. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kedai 27 di Surabaya. AGORA, 7(1), 1–6.
Montaño, D. E., & Kasprzyk, D. (n.d.). Theory of Reasoned Action, Theory of Planned Behavior, And The Integrated Behavioral Model (4TH ed., pp. 105–159). Jossey-Bass.
Naradiasari, N. S., & Wahyudi, D. (2022). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Keputusan Pemilihan Berkarir Dibidang Perpajakan. Owner, 6(1), 99–110. https://doi.org/10.33395/owner.v6i1.622
Novianingdyah, I. (2022). Pengetahuan Pajak, Persepsi Mahasiswa, Minat Mahasiswa Berkarir di Bidang Perpajakan: Asas Kemandirian Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Literasi Akuntansi, 2, 24–34.
Nurchayati, N., Ufaida, A., Parju, P., & Muchayatin, M. (2023). Minat Berkarier Mahasiswa Akuntansi di Bidang Perpajakan: Pengetahuan Perpajakan, Motivasi dan Penghargaan Finansial. Oktober Management & Accountancy in Practice Journal, 12(2).
Prihatini, P. A., & Rachmawati, N. A. (2020). Pengaruh Motivasi, Efektivitas Pembelajaran Mata Kuliah Perpajakan dan Kesempatan Kerja di Bidang Perpajakan Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Dalam Berkarir di Bidang Perpajakan. E-Prosiding Akuntansi, 2.
Ratnaningsih, N. M. D. (2022). Pengaruh Persepsi dan Motivasi Mahasiswa Akuntansi Perpajakan Pada Minat Mahasiswa Berkarir di Bidang Perpajakan. (Survei Pada Mahasiswa Akuntansi Perpajakan di Politeknik Elbajo Commodus - Labuan Bajo). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1, 3641–3648. www.ortax.org
Ridha, N. (2017). Proses Penelitian, Masalah, Variabel dan Paradigma Penelitian. Jurnal Hikmah, 14, 62–70.
Rokhim, M., Mahsuni, A. W., & Junaidi. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Motivasi, dan Etika Profesi Perpajakan Terhadap Pemilihan Karir di Bidang Perpajakan (Studi Empiris pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Islam Malang, dan Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang). E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 13, 29–36.
Santoso, A. (2023). Rumus Slovin: Panacea1 Masalah Ukuran Sampel? Suksma: Jurnal Psikologi Universitas Sanata Dharma, 4, 24–43.
Zyahwa, F., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Pengetahuan Pajak terhadap Minat Pemilihan Karir di Bidang Perpajakan (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Ubhara Jaya). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 1, 211–229.
Arvita, R., & Sawarjuwono, T. (2020). Etika Profesional Konsultan Pajak Dalam Melaksanakan Perannya Sebagai Mitra Wajib Pajak Dan Pemerintah. E-Jurnal Akuntansi, 30(1), 88. https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i01.p07
Ermawati, N., & Afifi, Z. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Pemoderasi. Prosiding SENDI_U 2018, 655–662.
F Mandowally, B. M., Allolayuk, T., & Desiana Matani, C. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Jayapura). Jurnal Akuntansi & Keuangan Daerah, 15(1), 46–56.
Khairunnisa, S., & Kurniawan, R. (2020). Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Akuntansi Untuk Berkarir di Bidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi Trisakti, 7(2), 175–190. https://doi.org/10.25105/jat.v7i2.7622
Koa, J. V. A. A., & Mutia, K. D. L. (2021). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, dan Pengetahuan Tentang Pajak Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Nusa Cendana Terhadap Pilihan Berkarir di Bidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi: Transparansi Dan Akuntabilitas, 9, 131–143.
Kurniati, D. (2023). Prospek Masih Besar, RI Perlu Lebih Banyak Profesional Pajak Andal. https://news.ddtc.co.id/komunitas/kampus/1798683/prospek-masih-besar-ri-perlu-lebih-banyak-profesional-pajak-andal
Meissy, F., Program, P., Bisnis, M., Manajemen, S., & Ekonomi, F. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kedai 27 di Surabaya. AGORA, 7(1), 1–6.
Montaño, D. E., & Kasprzyk, D. (n.d.). Theory of Reasoned Action, Theory of Planned Behavior, And The Integrated Behavioral Model (4TH ed., pp. 105–159). Jossey-Bass.
Naradiasari, N. S., & Wahyudi, D. (2022). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Keputusan Pemilihan Berkarir Dibidang Perpajakan. Owner, 6(1), 99–110. https://doi.org/10.33395/owner.v6i1.622
Novianingdyah, I. (2022). Pengetahuan Pajak, Persepsi Mahasiswa, Minat Mahasiswa Berkarir di Bidang Perpajakan: Asas Kemandirian Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Literasi Akuntansi, 2, 24–34.
Nurchayati, N., Ufaida, A., Parju, P., & Muchayatin, M. (2023). Minat Berkarier Mahasiswa Akuntansi di Bidang Perpajakan: Pengetahuan Perpajakan, Motivasi dan Penghargaan Finansial. Oktober Management & Accountancy in Practice Journal, 12(2).
Prihatini, P. A., & Rachmawati, N. A. (2020). Pengaruh Motivasi, Efektivitas Pembelajaran Mata Kuliah Perpajakan dan Kesempatan Kerja di Bidang Perpajakan Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Dalam Berkarir di Bidang Perpajakan. E-Prosiding Akuntansi, 2.
Ratnaningsih, N. M. D. (2022). Pengaruh Persepsi dan Motivasi Mahasiswa Akuntansi Perpajakan Pada Minat Mahasiswa Berkarir di Bidang Perpajakan. (Survei Pada Mahasiswa Akuntansi Perpajakan di Politeknik Elbajo Commodus - Labuan Bajo). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1, 3641–3648. www.ortax.org
Ridha, N. (2017). Proses Penelitian, Masalah, Variabel dan Paradigma Penelitian. Jurnal Hikmah, 14, 62–70.
Rokhim, M., Mahsuni, A. W., & Junaidi. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Motivasi, dan Etika Profesi Perpajakan Terhadap Pemilihan Karir di Bidang Perpajakan (Studi Empiris pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Islam Malang, dan Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang). E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 13, 29–36.
Santoso, A. (2023). Rumus Slovin: Panacea1 Masalah Ukuran Sampel? Suksma: Jurnal Psikologi Universitas Sanata Dharma, 4, 24–43.
Zyahwa, F., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Pengetahuan Pajak terhadap Minat Pemilihan Karir di Bidang Perpajakan (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Ubhara Jaya). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 1, 211–229.
Published
2025-07-08
How to Cite
Auliya, S., & Fauzuddin, Y. (2025). PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT SWADAYA GRAHA GRESIK. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Sosial, 3(1), 46-57. Retrieved from https://jurnal.uwp.ac.id/feb/index.php/jebs/article/view/585
Section
Articles
