Penerapan Metode Seven Tools Dalam Menganalisis Kinerja Aktivitas Bongkar Muat Petikemas di PT XYZ
Abstract
PT. XYZ mengalami masalah menurunya kinerja waktu kegiatan bongkar muat petikemas, yang dapat berdampak pada kualitas jasa layanan dan kepuasan pelanggan. PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dibidang logistik dengan kegiatan bongkar muat petikemas dan curah kering. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab turunnya kinerja aktivitas bongkar muat petikemas dan memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kinerja kegiatan bongkar muat petikemas menggunakan metode Seven Tools. Pendekatan pada penelitian ini berupa kuantitatif dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ditunjukkan pada diagram check sheet, histogram dan pareto bahwa faktor penyebab turunnya kinerja bongkar muat petikemas terdapat pada kejadian trouble sarana CC Ringan sebesar 69% dari semua kejadian. faktor lain ditunjukkan pada diagram fishbone yaitu pada kategori material, measurement, personnel, environment dan methods. Pada control chart juga terdapat beberapa sampel data yang berada pada luar batas kendala sehingga perlu dilakukan investigasi mendalam untuk melakukan perbaikan. Ditemukan korelasi negatif ada pada diagram scatter plot bahwa menurunnya jumlah throughput petikemas disebabkan oleh tingginya jumlah trouble. Beberapa rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kinerja aktivitas bongkar muat meliputi pemeriksaan rutin sebelum operasional, pemeliharaan, perbaikan fasilitas, revisi SOP dan pelatihan berkala untuk operator peralatan dan mekanik.
References
Badan Pusat Statistik, “Data Arus Peti Kemas di Indonesia,” 2023. Accessed: Jun. 03, 2023.
D. U. Maharani and A. W. Hermanto, “Optimalisasi Fasilitas Gudang CFS (Container Freight Station) Terhadap Proses Behandle di PT. Terminal Teluk Lamong Surabaya,” Din. Bahari, vol. 1, no. 2, pp. 148–153, 2020, doi: 10.46484/db.v1i2.215.
P. M. Valentonia, Karnowahadi, and Paniya, “The Influence Of Import Container Flow And Box/Crane/Hour On Import Container Dwelling Time At Semarang Container Terminal,” Admisi & Bisnis, vol. 19, no. 3, pp. 201–206, 2018.
D. N. Palguno and U. Supangat, “Efektivitas Kinerja Bongkar Muat Petikemas Di Terminal Operasi I PT. Pelabuhan Indonesia II Cabang Tanjung Priok,” J. Logistik D III Transp. UNJ, vol. 9, no. 2, pp. 19–24, 2016.
T. A. R. Arungpadang and A. F. Hipan, “Simulasi Proses Bongkar Muat Peti Kemas,” J. Tekno Mesin, vol. 2, no. 2, pp. 45–49, 2015.
H. Ramos, H. S. Ismail, and H. Yusnidah, “Analisa Peyebab Keterlambatan Kegiatan Bongkar Muat Pada Pt. Pelabuhan Indonesia I Dumai,” J. Marit. Educ., vol. 2, no. 1, pp. 64–69, 2020.
W. A. Nugraha, U. Budiarto, and W. Amiruddin, “Analisa Waktu Bongkar Muat Kapal Peti Kemas Pada Terminal Iii Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta,” J. Tek. Perkapalan, vol. 3, no. 4, pp. 524–532, 2015.
M. Safrianda, Rinaldi, and F. Fatnanta, “Analisis Penyebab Keterlambatan Bongkar Muat Barang Akibat Faktor Peralatan (Studi Kasus : Dermaga A Pelabuhan Dumai),” Jom FTEKNIK, vol. 3, no. 2, pp. 1–12, 2016.
P. R. Indonesia, Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2008 Tentang Pelayaran. 2008, pp. 1–205.
B. Suryantoro, D. W. Punama, and M. Haqi, “Tenaga Kerja, Peralatan Bongkar Muat Lift On/Off, Dan Efektivitas Lapangan Penumpukan Terhadap Produktivitas Bongkar Muat Peti Kemas,” J. Baruna Horiz., vol. 3, no. 1, pp. 156–169, 2020.
Dewan Perwakilan Rakyat, Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 1987 Tentang Terminal Peti Kemas, no. 52. Indonesia, 1987, pp. 1–3.
M. A. Yulianto and B. A. Setiono, “Efektifitas Bongkar Muat Petikemas Terhadap Kelancaran Arus Barang di PT. Nilam Port Terminal Indonesia (NPTI) Cabang Tanjung Perak Surabaya,” J. Apl. Pelayaran dan Kepelabuhanan, vol. 4, no. 1, pp. 38–49, 2013.
H. J. Permana, H. Padilah, and Badarodin, “Kegiatan Bongkar Muat Petikemas Pada Kapal Domestik Di Terminal Mirah Oleh Pt.Pelindo Iii Surabaya (Persero),” Natl. Semin. Marit. Interdiscip. Stud. 1, vol. 1, no. 1, pp. 172–178, 2019.
W. H. Sutiyono, A. Fitria, H. Adiatma, and W. Setiafindari, “Pengendalian Kualitas Dengan Menggunakan Metode Seven Tools Untuk Meningkatkan Produktivitas Di PT Jogjatex,” J. Sains dan Teknol., vol. 2, no. 2, pp. 45–57, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.58169/saintek.v2i2.222
Yovita, S. Rahayu, and V. Megawati, “Pengendalian Kualitas dengan Metode Seven Tools dan FMEA di CV. Babypro Jakarta,” J. Ilm. Mhs. Univ. Surabaya, vol. 7, no. 2, pp. 2827–2845, 2019.
Copyright (c) 2026 Yogi Tri Agustiyan, Onny Purnamayudhia, Ampar Jaya Suwondo, Subaderi Subaderi, Dyah Puspita Indah Budi Sari Wulan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Copyright (c) 2022 JISTI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Copyright aims to protect the specific way the article has been written to describe an experiment and the results. JISTI is committed to its authors protecting and defending their work and their reputation and takes allegations of infringement, plagiarism, ethical disputes, and fraud very seriously. JISTI is published under the terms of Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0). Authors retain the copyright and grant the journal right of first publication (online) with the work simultaneously. We use the restrictive license (non-commercial) as follows:
- BY (attribution): Users are allowed to share, distribute and redistribute the published article in any medium or format, with an identification of the authors and its initial publication in this journal. Authors are encouraged to post and distribute their articles immediately after publication (e.g., institutional or public repositories, personal websites). Authors are allowed to enter into additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the published and an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- NC (non-commercial): Users are not allowed to use the article commercially without the permission of the authors. Authors agree explicitly that the published article is indexed worldwide in databases, repositories and indexation services, even if these services operate on a commercial basis. Authors grant JISTI explicitly the right to include the published articles in databases, repositories and indexation services. You can see examples of personal and commercial use on this link.
.png)
3.png)
4.png)
2.png)
